Системы заказа билетов, планирование и регистрация на события, онлайн-платежи – все эти нововведения помогают музею расширить свою аудиторию и по-новому взаимодействовать с ней
Как спроектировать сайт музея
Системы заказа билетов, планирование и регистрация на события, онлайн-платежи – все эти нововведения помогают музею расширить свою аудиторию и по-новому взаимодействовать с ней.
Для руководителя музея это значит, что надо периодически проверять сайт на соответствие новым устройствам, аудиториям и возможностям.
Спецподборка: сценарии к Ночи музеев >>
Если сайт устарел, надо ставить задачи на перепроектирование или редизайн сайта.
Этапы работы
- Определите роль и место сайта в контексте общей стратегии музея по развитию цифровых ресурсов (Digital Strategy);
- Подберите кадровые, финансовые и иные ресурсы.
Чтобы разобраться в том, как это сделать, прочитайте рекомендацию.
Анализ текущего состояние сайта музея
- проанализируйте текущий сайт музея и версии отечественных и зарубежных музеев;
- посмотрите, какие технологические новинки появились в отрасли. Для анализа берите сайты аналогичных по масштабу и типологии музеев.
- Привлеките к анализу пользователей музея:
- сотрудников, которые работают социальными медиа;
- хранителей и кураторов коллекций;
- представителей отдела информационных технологий;
- посетителей, которые регулярно и активно пользуются сайтом. Это могут быть не только граждане, но и представители туристических компаний, учителя, ученые, исследователи и т. д.
Если сайт будет спроектирован без участия и обсуждения с сотрудниками, впоследствии реализованный проект не будет ими воспринят как свой, что может снизить их заинтересованность в общем деле. Помните, что в проектной работе субординация не является приоритетом.
- Выявите аудиторию.
«Нарисуйте» портрет нынешней и будущей аудитории. Определите, для кого делаете сайт. Так будет проще работать на всех этапах проекта.
- По итогам анализа составьте документ.
В нем сформулируйте и запишите:
- дефекты и проблемы старого сайта;
- составьте требования к новому.
Этот документ станет основанием для концепции.
Создание концепции сайта
Скачайте новые шаблоны в Системе Культура |
||||||
|
Приказ о назначении ответственного за антитеррористическую защищенность |
|
||||
|
|
|
|||||
|
|
|
|||||
Сформулируйте несколько концепций. Из них потом можно будет выбрать лучшую.
В концепции в кратком виде изложите:
- цель;
- укажите аудиторию;
- определите содержание нового проекта, пропишите структуру, разделы.
Разделы сайта музея
Обычно эти разделы посвящены:
- информации о музее;
- коллекции;
- режиме работы;
- стоимости услуг.
Поэтому в базовой идее отразите разделы для конкретного музея.
Примеры реализации способов привлечения посетителей через сайт музея
|
ТЗ разработчикам, эскизы сайта
Утвердите выбранную концепцию и дайте задание проектировщикам приступить к работе над эскизным проектом.
Эскизный проект готовят на основе материалов, собранных на этапах анализа и подготовки концепции.
Черновой вариант эскиза компоновки страниц и деления экрана на области можно выполнить в любой программе, которая работает с таблицами:
- Word;
- LibreOffice Writer;
- Excel;
- LibreOffice Calc и т. п.
В техническом задании на разработку дизайна обязательно укажите требование к комфортной работе пользователя с сайтом на любом устройстве. Это могут быть компьютерные мониторы с пропорциями экрана 4: 3 и 16: 9, планшеты Ipad и аналогичные им с экраном 1024 на 768 пикселей, планшеты и смартфоны с экранами размером от 1200 на 800 до 1920 на 1080 пикселей.
Будьте готовы оплачивать соответствующее количество нормо-часов разработчиков – они будут верстать и тестировать несколько субшаблонов (каждый для своего типа устройства, включая принтеры и проекторы).
Мобильные версии сайта
Мобильные версии сайта могут отличаться от версий для просмотра через монитор настольного компьютера. Значит, каждую версию музей будет оплачивать отдельно. Если средств на проект недостаточно, продумайте, какие устройства просмотра наиболее приоритетны для аудитории музея, и остановитесь на них.
Сценарий сайта
Это результат эскизного проектирования. Он содержит:
- структуру всех разделов и подразделов сайта (меню);
- схему возможных переходов из раздела в раздел;
- разделы, доступные только для зарегистрированных пользователей;
- макеты типовых страниц сайта.
Типовые страницы
Скачайте из свежего номера журнала «Справочник руководителя учреждения культуры» |
||||||
|
|
|||||
|
|
Как установить зарплату сотруднику, который работает по индивидуальному графику |
|
||||
|
|
Обязательно ли вести журнал регистрации входящей и исходящей корреспонденции |
|
||||
|
Версии сайта на иностранных языках
Дублирование сайта на иностранные языки – трудоемкий процесс. Имейте это в виду, когда будете принимать решение о переводе на иностранный язык страниц сайта. В большинстве случаев на иностранные языки переводят основную информацию: о музее, коллекции, часах работы и возможностях проезда, стоимости услуг.
После того как дизайн-бюро подготовит варианты дизайна, обсудите их в фокус-группах. Привлеките к обсуждению представителей основных аудиторий музея. По итогам обсуждения скорректируйте дизайн-макет.
Требования к контенту
До утверждения дизайн-макета сформируйте технические требования к контенту (содержимому) сайта:
- длине заголовков и количеству слов в подзаголовках материалов;
- размерам и пропорциям применяемых изображений и видео;
- способам взаимодействия сайта с материалами, опубликованными от имени музея в государственном каталоге, в комплексной автоматизированной музейной информационной системе, общемировых ресурсах по культуре и т. д.
Если сайт музея будет состоять только из информационных страниц и мало взаимодействовать с аудиторией (поиск, подписка на новости), стадию технического проекта совместите по времени со стадией дизайна.
Если проект сайта имеет высокую степень интерактивности, технический проект надо составить раньше, чем разработать дизайн.
Пример сайта с высокой степенью интерактивности
На сайте с высокой степенью интерактивности есть:
- детский раздел с играми;
- раздел «Моя коллекция»;
- заказ экскурсий и покупка билетов;
- интернет-магазин сувенирной продукции и т. п.
К началу программной сборки наладьте процесс подготовки контента (текстов, изображений, видео, звуков и т. д.). Материалы готовят с использованием облачных технологий (Microsoft OneDrive, Google Disk, Яндекс-Диск). Рабочую таблицу разместите в сервисе «Документы Google». В таблицу включайте:
- имена файлов с текстами, изображениями и видео;
- подписи;
- описания;
- плановые и фактические даты публикации на сайте и т. д.
Сделайте таблицу, в которой будете планировать публикации в социальных медиа (Facebook, Vkontakte, Twitter, Instagramm, Одноклассники и т. д.).
Некоторые хостинг-провайдеры не поддерживают кириллические имена файлов и пробелы. Документ может быть не найден системой управления контентом сайта. Поэтому файлы, которые будут загружаться на сайт (изображения, документы в формате PDF), не должны содержать в своих именах пробелов и кириллицы. Для публикации обычных изображений, то есть иллюстраций к событиям и новостям и базовых изображений музейных предметов из коллекции, достаточно разрешения 2000 пикселей по длинной стороне.
Выбор площадки для размещения сайта – ответственное дело. От хостинг-провайдера во многом зависит надежность и стабильность функционирования сайта
Виды хостинга для музейных сайтов
Материал проверен экспертами Актион Культура